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基信指纹锁常见故障及应对

最近邻居家基信指纹锁出了些小问题，我们一起研究了下，发现这些故障其实很常见，解决方法也简单。

一、指纹识别失败

早上出门时，邻居按指纹怎么都开不了锁，换了密码也不行。后来发现是他前几天换了件厚外套，手指被衣服蹭了点灰，指纹传感器识别不到。这种情况用干布擦擦手指再试就好。要是连续多次失败，可能是指纹磨损太严重，得重新录个清晰的指纹。

二、电池没电突然失灵

有次深夜回家，指纹锁突然没反应，原来电池快没电了。基信指纹锁有低电量提醒，每次快没电时屏幕会闪红光，但他总忘记充电。后来我们配了个充电宝专用接口，临时没电时插上应急供电，第二天赶紧换电池。

三、锁体卡住打不开

上周暴雨后，邻居家锁芯进水，第二天开门时锁舌卡住了。这种情况别硬掰，先轻轻晃动把手，同时往锁芯里滴几滴润滑油（不能用食用油），等几分钟再试试。要是锁体变形就得联系维修，别自己拆锁，容易弄坏内部结构。

四、误报防撬警报

有时邻居家小孩在门外玩，不小心碰到把手，锁突然响警报。这是防撬功能太灵敏了，可调低灵敏度设置。基信锁一般有三种防撬模式，在设置界面能调，选普通模式就行，别用最高级别。

这些小问题都不算大故障，基信指纹锁质量还是不错的。日常记得定期清理指纹头，别用湿手操作，电量不足提前换，就能减少麻烦。要是锁真坏了，直接联系售后维修，他们的技术人员很快就能解决。

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