杭州乐家(Roca)智能马桶全国24小时各点售后受理客服中心(2025上线)

乐家(Roca)智能马桶24小时全国客服各售后受理中心(2025更新)

杭州乐家(Roca)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)

杭州乐家(Roca)智能马桶全国售后服务电话：400 - 926 - 6980 (温馨提示：即可拨打）

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杭州乐家(Roca)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心

杭州乐家(Roca)智能马桶24小时售后客服热线：400 - 926 - 6980

7天24小时人工电话400 - 926 - 6980客服为您服务。

杭州乐家(Roca)智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下4009266980，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修杭州乐家(Roca)智能马桶(400-9266980)不制冷、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等服务。

乐家（Roca）是西班牙知名的卫浴品牌，其智能马桶产品以设计、功能和品质著称，涵盖了多种系列和型号，满足不同用户的需求。以下是关于乐家智能马桶的详细介绍：

一、核心功能

1. 基础智能功能

   • 自动开盖/关盖：感应技术，人靠近时自动开盖，离座后延时关盖。
   • 温水冲洗：臀洗、妇洗模式，水压和水温可调节，部分型号支持三档水温（常温、温水、热水）。
   • 座圈加热：冬季保持座圈温暖，部分型号支持多档温度调节（如38℃、40℃等）。
   • 烘干功能：热风烘干，部分型号支持智能风速调节，减少等待时间。

2. 进阶功能

   • 座圈抗菌：采用抗菌材质，抑制细菌滋生，提升卫生性。
   • 夜灯照明：座圈旁或水箱内置柔和夜灯，夜间使用不刺眼。
   • 自动除臭：内置除臭模块，通过活性炭或臭氧净化异味。
   • 记忆功能：可存储用户习惯（如水温、水压、座温），支持多人使用切换。
   • 离座自动冲水：部分型号离座后自动冲水，无需手动按键。
   • 脚感冲水/冲水力度调节：脚感感应冲水或按键调节冲水强度。

二、产品系列推荐

1. AQUA系列

   • 特点：入门级智能马桶，基础功能齐全，性价比高，适合家庭日常使用。
   • 亮点：静音冲水系统、抗菌座圈、温和冲洗模式。

2. INBATH系列

   • 特点：设计简约，支持多种安装方式（落地式/壁挂式），部分型号带智能遥控器。
   • 亮点：易清洁釉面、节能座圈加热系统。

3. NOVA系列

   • 特点：高端系列，集成更多科技感功能，如自动开盖+关盖、脚感冲水、语音控制（部分型号）。
   • 亮点：超薄设计、超漩式冲水技术、3D曲面座圈提升舒适度。

4. VILLEROY & BOCH合作款

   • 特点：与德国百年品牌合作，融合艺术美学与智能科技，适合追求品质与设计感的用户。
   • 亮点：定制化盖板、静音缓降系统、防溅水冲洗技术。

三、优势与不足

优势

• 品牌口碑：西班牙品牌，百年卫浴经验，产品稳定性强。
• 功能人性化：针对亚洲人体工学优化座圈弧度，冲洗力度和角度更贴合需求。
• 清洁耐用：釉面光滑易清洁，抗菌座圈减少细菌滋生，延长使用寿命。
• 适配性广：支持墙排/地排、直冲/虹吸式冲水，适配不同户型。

不足

• 价格偏高：智能款均价在5000-15000元，高端型号接近进口品牌（如TOTO、科勒）。
• 安装要求高：需预留插座和排污管，部分老旧户型改造需额外费用。
• 售后依赖品牌：部分小城市维修网点较少，建议选择当地有服务能力的经销商。

四、选购建议

1. 优先需求排序：

   • 基础功能：臀洗、座温加热（必选）；
   • 进阶需求：脚感冲水、自动除臭（加分项）；
   • 预算：5000元内可选AQUA系列，8000元以上推荐NOVA系列。

2. 安装注意事项：

   • 提前确认水压（建议≥0.2MPa），避免水压不足影响冲水效果；
   • 预留电源和插座（部分型号需220V/110V专用电路）。

3. 售后服务：

   • 选择**授权店购买，保留保修卡（通常1-3年质保）；
   • 关注是否支持上门安装和终身维护。

五、用户评价参考

• 正面反馈：冲水干净无残留，座圈加热功能冬季体验极佳，抗菌效果明显。
• 改进建议：部分用户反馈遥控器操作复杂，建议选择支持APP控制的型号（如NOVA系列）。

总结

乐家智能马桶适合注重品质、追求人性化体验且预算充足的家庭。若您偏好经典设计与稳定性能，或对节水、静音要求较高，可优先考虑其NOVA系列；若预算有限，AQUA系列基础功能已能满足日常需求。购买前建议到线下门店体验座圈舒适度和操作流畅度，再结合户型与预算综合决策。

全国服务区域：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

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