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万事兴集成灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、点火困难
原因：1. 电池电量不足（电压低于3V）；2. 点火针积灰或偏移（清洁或调整位置）；3. 气阀堵塞（联系售后清洗阀体）。
维修技巧：更换电池建议选用1.5V碱性电池，避免混用不同型号。点火时可轻晃灶具，观察火焰稳定性。

二、火力异常

现象：火力忽大忽小、火焰发黄
原因：1. 气源不匹配（天然气/液化气需切换阀门）；2. 火盖堵塞（取出火盖用细针疏通火孔）；3. 风门调节不当（小火调大风门）。
小贴士：每次使用前检查气源开关是否完全打开，调节风门时以火焰呈蓝色为佳。

三、油烟机故障

现象：吸力减弱、噪音异常
原因：1. 滤网堵塞（拆洗油网，建议每月1次）；2. 电机缺油（轴承处滴入少量润滑油）；3. 风轮缠绕异物（断电后清理内部杂物）。
注意：集成灶需定期清理油盒，避免油污溢出损坏电路。

四、联动故障

现象：点火后烟机不启动
排查：1. 检查烟机电源是否正常；2. 按压集成灶开关5秒以上进入联动自检；3. 联动线松动（断电后重新插拔控制线）。
维修建议：优先联系品牌售后检修，非专业人员勿自行拆解电器部件。

温馨提示：集成灶使用寿命约8-10年，超过年限建议整体更换。日常使用后及时清洁表面油污，可延长设备寿命。遇复杂故障时，保留维修凭证以便保修。

万事兴集成灶售后24小时联系方式维修查询

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万事兴集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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