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东芝热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 指示灯不亮/无法点火

   • 检查电源插座是否通电，插头插座是否松动（维修小知识：插排需定期检查接触片氧化情况，可用橡皮擦清洁排除接触不良）。
   • 点火开关故障：按压时若有卡顿感，可能是内部弹簧老化，可尝试轻轻拍打开关面板，或联系售后更换点火开关。

2. 加热速度慢/水温不达标

   • 热水器内胆水垢过厚（维修小知识：长期不清洗会导致水垢堵塞加热管，建议每年用柠檬酸溶液冲洗一次内胆，延长寿命）。
   • 温控器失灵：通过调节温度旋钮测试是否响应，若旋钮转动但无法升温，需更换温控传感器。

3. 漏水现象

   • 安全阀漏水：安全阀通常在加热时自动泄压，若长期滴水可能是阀内橡胶垫老化，可关闭电源后更换垫片（水压过高也会引发，需检查入户水管压力是否超标）。
   • 进出水口松动：关闭总水阀后重新拧紧接头，避免盲目滴环氧树脂胶（维修小知识：管道漏水优先紧固，非破坏性修复更安全）。

二、通用维护建议

• 定期清洁：每3个月清理进水口滤网的杂质，防止堵塞热交换器；热水器表面可用微湿软布擦拭，忌用砂纸或酒精。
• 安全检查：雷雨天气建议切断电源，避免雷电击穿主板；热水器周围预留10cm散热空间，防止高温引发电路短路。
• 紧急处理：若出现漏水、异响等严重故障，切勿自行拆解，先关闭总水阀和电源，联系东芝**售后（保修期内不建议自行维修，以免失去保修资格）。

（全文约480字）

提示：不同型号故障代码不同，可参考产品手册或拨打东芝24小时服务热线400-881-2345，以获得精准排查方案。

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