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好太太家电售后常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 智能厨电类

   • 嵌入式烤箱不加热：先检查温控旋钮是否设为“0”或低于实际需求温度，再排查加热管接线是否松动（需断电操作）。日常建议定期清洁烤箱内壁及加热管缝隙油污，避免热量堆积影响寿命。
   • 蒸箱蒸汽不足：查看水箱是否缺水或水垢堵塞蒸汽孔，可用白醋温水浸泡水箱10分钟溶解水垢。使用后及时擦干腔体，防止冷凝水滋生霉菌。

2. 洗衣设备类

   • 滚筒洗衣机不排水：先确认排水泵是否被异物缠绕，断电后拆卸滤网清理毛发、线头等杂物。日常洗涤时避免超量投放衣物，减少排水阻力。
   • 波轮洗衣机噪音大：检查底部脚垫是否松动或地面不平，机身内部是否有硬币、小物件卡入。建议定期用软布擦拭电机轴承，保持润滑。

3. 厨卫电器类

   • 油烟机不排烟：先检查出风口是否被油烟污垢堵塞，用专用清洁剂浸泡滤网后冲洗。电机积油过多会导致负荷增大，建议每3个月清洗一次油网。
   • 燃气灶点火失败：排查电池是否没电或点火针积碳，可用干棉签擦拭电极。日常使用后及时关闭气源总阀，避免燃气泄漏风险。

二、实用维修小贴士

• 家电保养黄金法则：使用后及时清洁表面及缝隙，避免灰尘、油污长期附着；定期检查电源线路是否老化，尤其在潮湿环境中需格外注意插座防水。
• 故障自查顺序：遇到异常先排查电源、开关等基础环节，再逐步检查核心部件。非专业用户请勿擅自拆解，以免触电或扩大故障。

如需进一步帮助，可关注品牌**公众号获取在线技术支持，或联系授权服务中心上门检修。合理维护家电不仅能延长使用寿命，更能保障使用安全与效率。

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