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小天鹅洗衣机常见故障速查与维修技巧

一、不脱水故障

故障表现：洗涤完成后不排水也不脱水。
排查方法：先检查排水阀是否堵塞（可用铁丝疏通排水管），再看排水电机是否损坏。小天鹅部分机型需先关闭电源，打开上盖，观察排水阀牵引器是否卡滞。
维修技巧：排水阀线圈老化是常见原因，可尝试用万用表检测阻值（正常约300-500Ω），损坏需更换同型号牵引器。

二、噪音异常故障

故障表现：运行时发出"嗡嗡"或"咔哒"异响。
排查方向：

1. 衣物不平衡：滚筒洗衣机若衣物分布不均，会引发剧烈震动。建议暂停后重新均匀摆放衣物。
2. 轴承缺油：长期使用后轴承磨损缺油，可打开后罩添加专用轴承润滑油（如缝纫机油稀释后使用）。
3. 减震部件老化：弹簧或减震杆失效时，需更换同规格配件（注意减震器阻尼值匹配）。

三、进水不止故障

故障表现：持续进水导致溢水。
关键排查：

• 进水阀异物堵塞：拆卸进水口滤网，清理水垢和杂质（可用柠檬酸溶液浸泡30分钟软化水垢）。
• 水位传感器失灵：用万用表检测传感器阻值（正常约10kΩ），异常则更换。
  维修提示：水位开关故障可能误报水位，需先排除机械结构问题再考虑电子部件。

四、显示故障代码E1/E2

故障代码含义：

• E1：排水超时（优先检查排水泵是否缠绕线头、过滤器是否堵塞）。
• E2：进水超时（清理进水阀滤网，检查水压是否正常，必要时更换进水阀阀芯）。

温馨提示：维修前务必断电操作，电容类部件放电需使用绝缘工具，避免触电。对于新型号机型，建议优先通过小天鹅**400热线查询故障代码手册。

通过以上常见故障排查，多数小问题可自行解决；若涉及电机、主板等核心部件损坏，建议联系专业维修人员检测。定期清理过滤器、保持进出水管畅通，能有效延长洗衣机使用寿命。

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