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弗兰卡电器24小时服务中心常见故障说明及维修小知识

一、冰箱常见故障及维护

1. 制冷效果差：多因冷凝器脏堵或压缩机老化。日常建议每季度清理冷凝器表面灰尘，避免食物残渣直接接触蒸发器，防止结冰堵塞风道。
2. 漏水问题：密封条老化或接水盘堵塞是主因。发现漏水先检查门封条是否变形，可用软布蘸肥皂水清洁胶条；接水盘需定期清理积水和杂物。

二、洗衣机常见故障及维护

1. 不脱水/噪音大：皮带打滑或轴承磨损。运行前检查洗衣机是否放置平稳，噪音异常时先断电检查内筒固定螺丝，脱水故障可尝试调整排水阀牵引器弹簧张力。
2. 进水不止：进水阀阀芯卡滞。可关闭电源后拆开进水口滤网，清除杂质；避免超负载洗涤，防止电机过载引发电路故障。

三、厨房电器使用贴士

1. 燃气灶回火/离焰：风门调节不当或火盖堵塞。日常需定期清理火盖气孔，调整风门时先小火测试，确保火焰呈蓝色均匀燃烧。
2. 油烟机不排烟：滤网堵塞或电机轴承缺油。建议每月清洗滤网和油杯，每半年给电机轴承添加专用润滑油，延长使用寿命。

四、温馨提示

遇到故障时，请先断电检查插头、插座是否接触良好，非专业问题切勿自行拆解。定期清洁保养能有效降低故障概率，延长电器使用寿命。弗兰卡电器始终以专业技术为您守护品质生活，建议留存正规售后联系方式，享受及时服务。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、弗兰卡电器售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修弗兰卡电器不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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