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海尔集成灶常见故障及维修小知识

一、点火失败/火焰异常

故障原因：

1. 电池电量不足或点火针积灰；
2. 气阀未完全打开、燃气压力异常或管路堵塞。

维修技巧：

• 更换电池前需关闭电源，清理点火针上的油污或灰尘（可用干布轻擦）；
• 若火焰发黄且有黑烟，可能是风门调节不当，顺时针调大风门可改善燃烧效率。

二、油烟机噪音过大

故障原因：

1. 叶轮积油或风扇叶片变形；
2. 螺丝松动或轴承缺油。

实用知识：

• 每月用中性清洁剂浸泡滤网，半年深度清洗一次叶轮（断电后小心拆除清洗，避免变形）；
• 电机轴承缺油时，可滴加少量专用润滑油，切勿用食用油替代。

三、蒸烤箱不加热

故障原因：

1. 温控器故障或加热管损坏；
2. 蒸烤箱门封不严导致热量流失。

维修小贴士：

• 加热管损坏需先断电，用万用表检测电阻值（正常约几十欧姆），更换时注意型号匹配；
• 门封老化会导致耗电快，可用肥皂水测试缝隙，若气泡泄漏则需更换门封条。

四、联动功能失效

故障原因：

1. 传感器脏污或线路接触不良；
2. 集成灶主板程序异常。

安全提示：

• 传感器探头（如温度/烟雾传感器）需定期用软毛刷清洁，避免油污遮挡；
• 主板复位可尝试断开电源10分钟后重启，若频繁故障需联系**售后检测。

注意：维修前务必关闭总电源，燃气类故障需专业人员操作，避免安全隐患。日常使用中保持集成灶表面通风、定期清洁滤网，可大幅减少故障概率。

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海尔集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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