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惠而浦洗衣机常见故障及维修小贴士

一、常见故障排查

1. 不启动/无法排水

   • 检查电源插头是否松动或跳闸，门盖/舱门是否未关好（部分机型有安全连锁保护）。
   • 排水泵堵塞时，需拆开底部滤网清理毛发等杂物。维修小知识：定期（每3个月）清理滤网可避免排水不畅，延长电机寿命。

2. 脱水不平衡

   • 衣物未均匀分布会导致剧烈震动，需打开舱门重新调整衣物位置，关闭舱门后重启脱水程序。维修小知识：脱水前务必确保滚筒内无金属物品（如硬币、别针），避免损坏内筒。

3. 不进水/噪音异常

   • 进水阀堵塞或水压不足时，检查水龙头是否开启，进水口滤网是否被水垢覆盖。维修小知识：用白醋浸泡进水阀滤网1小时可软化水垢，恢复进水效率。
   • 轴承缺油或皮带松动可能引发异响，需打开后罩补充润滑油或更换皮带。维修小知识：洗衣机运行时避免频繁启停，减少电机磨损。

4. 程序无响应/显示故障代码

   • 长按“启动/暂停”键3秒可复位系统；若显示E1/E2/E3等代码，对应故障（如水温传感器异常、排水超时）需联系售后检修。维修小知识：每次使用后清理洗涤剂盒，防止残留洗涤剂凝固堵塞管道。

二、日常保养建议

• 定期清洁过滤器，防止排水口堵塞；
• 避免过载洗涤（建议单次重量不超过额定容量的80%）；
• 梅雨季节可空机运行“烘干模式”，保持机器干燥，预防霉菌滋生。

提示：超过保修期限的故障，可联系品牌授权维修商，避免非专业人员私自拆解损坏核心部件。

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惠而浦洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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